Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Мякушко Дмитрия Сергеевича (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия договора на оказание услуг в соответствии со статьями 435, 437, 779−783 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая оферта определяет порядок оказания услуг в области веб-разработки, веб-дизайна, разработки мобильных приложений, продвижения и технической поддержки сайтов через сайт nuanceid.ru (далее — Сайт).
1.2. Акцептом настоящей оферты является оформление заявки на Сайте, направление заявки по электронной почте или в мессенджерах, а также оплата счёта, выставленного Исполнителем. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
1.3. Заказчик, принявший условия настоящей оферты, подтверждает, что ознакомился с её условиями в полном объёме, понимает их и принимает безоговорочно.
1.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте. Продолжение сотрудничества после внесения изменений означает согласие Заказчика с новыми условиями.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги согласно выбранному тарифу или индивидуальному техническому заданию (далее — ТЗ), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
2.2. Конкретный перечень, объём и сроки оказания услуг согласовываются сторонами в техническом задании, брифе или переписке (email, мессенджеры) и являются неотъемлемой частью договора.
2.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (субподрядчиков) для исполнения обязательств по настоящему договору, оставаясь ответственным за результат перед Заказчиком.
2.4. Любые устные договорённости, не зафиксированные в ТЗ или письменной переписке, не имеют юридической силы и не являются основанием для предъявления претензий.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Оказание услуг начинается исключительно после: — письменного согласования технического задания обеими сторонами; — получения Исполнителем авансового платежа в размере, предусмотренном разделом 4.
3.2. Сроки выполнения работ согласовываются индивидуально и фиксируются в ТЗ или переписке. Сроки исчисляются с момента выполнения условий п. 3.1, а не с момента подачи заявки.
3.3. Сроки автоматически продлеваются на период задержки Заказчика в предоставлении материалов, доступов, обратной связи или оплаты. Исполнитель уведомляет Заказчика о таких задержках в письменной форме.
3.4. Результат оказания услуг передаётся Заказчику в электронном виде, если иной способ передачи не согласован дополнительно.
3.5. Заказчик обязуется в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента передачи результата либо принять его, либо направить мотивированный отказ с конкретным перечнем замечаний. По истечении указанного срока при отсутствии ответа услуга считается принятой в полном объёме без замечаний.
3.6. Количество итераций правок в рамках согласованного ТЗ не превышает 2 (двух) раундов. Последующие правки в рамках того же этапа выполняются дополнительно и оплачиваются отдельно по действующим тарифам Исполнителя.
3.7. Правки, выходящие за рамки согласованного ТЗ (изменение концепции, добавление нового функционала, смена структуры), считаются новым заданием и выполняются на основании отдельного соглашения.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг определяется на основании тарифов, размещённых на Сайте, или по результатам индивидуального согласования и фиксируется в счёте или переписке.
4.2. Оплата производится в следующем порядке, если иное не согласовано отдельно: — авансовый платёж — 50% от общей стоимости до начала работ; — финальный платёж — 50% после согласования результата, до передачи исходных файлов и доступов.
4.3. Исходные файлы, доступы к административным панелям, репозиториям и иным ресурсам передаются Заказчику исключительно после полной оплаты по договору.
4.4. Оплата производится безналичным способом на расчётный счёт Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
4.5. Исполнитель вправе изменять цены на услуги в одностороннем порядке. Изменения не распространяются на уже оплаченные заказы.
4.6. При просрочке оплаты более 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель вправе приостановить работы до получения платежа. Срок выполнения при этом продлевается на период просрочки.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется: — оказать услуги в согласованные сроки и в соответствии с ТЗ; — своевременно информировать Заказчика о ходе выполнения работ; — соблюдать конфиденциальность переданных Заказчиком материалов.
5.2. Заказчик обязуется: — своевременно предоставлять Исполнителю необходимые материалы, тексты, изображения, данные и доступы в сроки, согласованные в ТЗ; — своевременно производить оплату в соответствии с условиями договора; — принимать результаты работ в установленные сроки; — назначить ответственное лицо для оперативного согласования вопросов по проекту.
5.3. Заказчик несёт полную ответственность за законность использования всех материалов (текстов, изображений, логотипов, фотографий), переданных Исполнителю для выполнения работ. В случае предъявления третьими лицами претензий, связанных с нарушением авторских прав на материалы Заказчика, последний самостоятельно урегулирует такие претензии и возмещает Исполнителю все понесённые убытки.
5.4. Заказчик не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
6. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТ УСЛУГ
6.1. Исключительные права на результат оказанных услуг переходят к Заказчику в полном объёме после полной оплаты по договору.
6.2. До момента полной оплаты все результаты работ являются собственностью Исполнителя. Использование Заказчиком неоплаченных результатов работ не допускается.
6.3. Исполнитель сохраняет за собой право использовать факт сотрудничества, скриншоты и описание проекта в портфолио и маркетинговых материалах, если Заказчик не выразил письменного возражения в течение 5 (пяти) рабочих дней после завершения проекта.
6.4. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение авторских прав в результате использования материалов, предоставленных Заказчиком.
7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
7.1. Исполнитель несёт ответственность за качество оказанных услуг в пределах стоимости конкретного заказа. Общая ответственность Исполнителя не может превышать сумму, фактически уплаченную Заказчиком по соответствующему заказу.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за: — задержки, возникшие по вине Заказчика (несвоевременное предоставление материалов, доступов, обратной связи, оплаты); — работоспособность сторонних сервисов, платформ, хостингов, платёжных систем, CMS и иных инструментов, используемых при оказании услуг; — результаты продвижения (позиции в поисковых системах, конверсию, продажи), поскольку они зависят от множества факторов, находящихся вне контроля Исполнителя; — убытки Заказчика, возникшие вследствие ненадлежащего использования переданного результата; — последствия изменений, внесённых Заказчиком или третьими лицами в результат работ после их передачи.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за форс-мажорные обстоятельства: стихийные бедствия, действия государственных органов, сбои в работе интернета, изменения в алгоритмах поисковых систем и иные обстоятельства непреодолимой силы.
7.4. Претензии по качеству оказанных услуг принимаются в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента передачи результата. По истечении этого срока услуги считаются оказанными надлежащим образом.
8. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Заказчик вправе отказаться от услуг до начала их оказания, уведомив Исполнителя в письменной форме. В этом случае авансовый платёж возвращается за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
8.2. При отказе Заказчика от услуг после начала их оказания Исполнитель выставляет счёт за фактически выполненный объём работ на основании внутренней оценки трудозатрат. Оставшаяся сумма аванса возвращается Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней.
8.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке и приостановить передачу результатов при: — нарушении Заказчиком сроков оплаты более чем на 10 (десять) рабочих дней; — систематическом нарушении Заказчиком своих обязательств по предоставлению материалов и обратной связи.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Стороны обязуются не разглашать третьим лицам конфиденциальную информацию, ставшую им известной в ходе исполнения договора, без письменного согласия другой стороны.
9.2. Конфиденциальной считается любая информация, которую передающая сторона обозначила как конфиденциальную, а также любая информация, конфиденциальный характер которой очевиден из существа передачи.
9.3. Обязательство о конфиденциальности действует в течение 3 (трёх) лет с момента завершения оказания услуг.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Оформляя заявку, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу nuanceid.ru/privacy.
10.2. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая оферта действует бессрочно с момента размещения на Сайте.
11.2. Переписка сторон по электронной почте и в мессенджерах признаётся официальной и имеет юридическую силу наравне с письменными документами.
11.3. В случае возникновения споров стороны обязуются урегулировать их путём переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней. При невозможности урегулирования — в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
11.4. Признание какого-либо положения настоящей оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
11.5. Во всём, что не предусмотрено настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Мякушко Дмитрий Сергеевич ИНН: 667 900 282 281 ОГРНИП: 318 665 800 103 931 Юридический адрес: 620 085, Россия, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Современников, д. 11, кв. 46 Зарегистрирован: ИФНС по Верх-Исетскому району г. Екатеринбурга, 22 мая 2018 г.
