Sloy
Обзор сети
3 филиала · 25 мастеров · KPI за 22.04 — 22.05.2026 · тренды за 6 месяцев
КРИТ Открыть анализ →
Черкизовская: системное падение, 6 месяцев подряд
Выручка −34%, возвращаемость −16 пп, потеряны 2 ключевых мастера. Прогноз на следующий месяц: выручка опустится ниже 1.2 млн ₽. Требуется немедленный аудит филиала.
ВНИМАНИЕ Открыть профиль →
Артём Викторов (Домодедовская) — высокая загрузка шестой месяц
Стабильная загрузка 89% при росте выручки. Доля в выручке филиала — 16%, клиентская база — 142 клиента. Полезно превентивно обсудить условия и план удержания.
ИДЕЯ Запустить →
Best practice: вторничная акция Измайловской
Измайловская подняла загрузку утром вторника с 38% до 67% за счёт акции «-15% до 14:00». Можно тиражировать на Домодедовскую и Черкизовскую.
ФИНАНСЫ Открыть финансы →
Переплаты по сети — 130 000 ₽ за май (+18% к апрелю)
5 мастеров в зоне риска. Большая часть переплат (66%) приходится на Черкизовскую — это связано с её падением: кресла простаивают, гарантия выплачивается. Детальный разбор по каждому мастеру — в вкладке «Финансы и переплаты».
Сводка по сети · 30 дней обновлено 22.05.2026 04:00
Выручка сети
5.31 млн ₽
▼ 2.4% vs пред. месяц
Визиты
2 514
▼ 1.2% vs пред. месяц
Средний чек
2 110 ₽
— 0.3% стабильно
Возвращаемость
69%
▼ 2.1% vs пред. месяц
Загрузка
73%
▼ 1.8% vs пред. месяц
Филиалы
Домодедовская ● Здоровый
2.15 млн ₽ ▲ 8.4%
Выручка · 30 дней
Визиты
945 +5.1%
Ср. чек
2 275₽
Возвращ.
74% +1.2
Загрузка
78% +2.4
Измайловская ● Стабильный
1.78 млн ₽ ▲ 3.2%
Выручка · 30 дней
Визиты
840 +2.1%
Ср. чек
2 120₽
Возвращ.
73% +0.8
Загрузка
75% +1.6
Черкизовская ● Падение 6 мес
1.38 млн ₽ ▼ 8.6%
Выручка · 30 дней · −34% за 6 мес
Визиты
729 −6.4%
Ср. чек
1 892₽
Возвращ.
60% −5.4
Загрузка
65% −4.8
Сравнение филиалов
| Филиал | Выручка | Маржа | Визиты | Ср. чек | Возвращ. | Загрузка | Отзыв |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Домодедовская Здоровый | 2 150 000 ₽ +8.4% | 425К ₽ 19.8% | 945 | 2 275 ₽ | 74% | 78% | 5.0 |
| Измайловская Стабильный | 1 780 000 ₽ +3.2% | 325К ₽ 18.3% | 840 | 2 120 ₽ | 73% | 75% | 5.0 |
| Черкизовская Падение 6 мес | 1 380 000 ₽ −8.6% | 142К ₽ 10.3% | 729 | 1 892 ₽ | 60% | 65% | 4.1 |
| Медиана сети | 1 780 000 ₽ | 325К ₽ | 840 | 2 120 ₽ | 73% | 75% | 5.0 |
Распределение по сети
25 мастеров в 9-Box матрице
Скрытый талант 1
Растущая звезда 2
Звезда 2
Зона развития 3
Ядро команды 8
Высокий исп. 3
Под пересмотром 2
Опытный 3
Эксперт 1
Низкая Средняя Высокая
Здоровая сеть. Распределение близко к нормальному: 4 топа (16%), 14 в ядре (56%), 5 нуждаются в действии (20%). 2 мастера под пересмотром — оба в Черкизовской.
Как читать 9-Box развернуть
Карта команды по двум осям: Эффективность (объективно из CRM) × Потенциал (из оценки руководителя). Используется в HiBob, Lattice, McKinsey.
Зачем две оси: два топ-мастера могут требовать разных решений. Один растёт в управляющие, другой — мастер от бога без амбиций руководителя. Простой ABC-рейтинг этого не различает.
Низкий потенциал ≠ плохой мастер. «Эксперт» в правом нижнем углу — это топ-исполнитель, который не хочет руководить. Таких удерживают как ремесленников. Шкала меряет карьерный вектор, не качество человека.
Топ и риски
Главные имена сети
Топ-3 мастера
1 92
Артём Викторов
2 88
Максим Поляков
3 86
Иван Кудряшов
В зоне риска
· 25
Дмитрий Ляхов
· 28
Кирилл Сафонов
· 32
Михаил Фомин
Глубокий анализ
Черкизовская: что произошло за 6 месяцев
Системная просадка всех ключевых метрик. Это не разовое падение — это устойчивый тренд, который требует структурного решения, а не косметических акций.
Выручка
2.10 млн ₽
↓
1.38 млн
−34.3%
Возвращаемость
76%
↓
60%
−16 пп
Загрузка
81%
↓
65%
−16 пп
Средний чек
2 080 ₽
↓
1 892 ₽
−9.0%
Оценка отзывов
4.9
↓
4.1
−0.8
Текучка мастеров
8 чел.
↓
7 чел.
−1 (топ)
Помесячное падение по 4 метрикам
Декабрь 2025 — Май 2026 · нормировано к декабрю
Гипотезы причин
Корреляции между событиями и метриками филиала. Гипотезы, а не выводы — требуется проверка на встрече с директором.
01 сильная
Уход топ-мастера Александра Г. в декабре 2025
Александр давал 22% выручки филиала и удерживал базу из 178 клиентов. После ухода 64% его клиентов не вернулись к другим мастерам Черкизовской. Падение возвращаемости филиала начинается с января — корреляция по датам очень сильная.
02 средняя
Открытие конкурента TopGun в декабре 2025
TopGun открыл точку в 250м от филиала. Совпадение по дате с началом падения. Степень влияния требует проверки — например, опросом ушедших клиентов или анализом каналов привлечения.
03 сильная
Отсутствие анти-кризисных действий руководства
За 6 месяцев падения не зафиксировано инициатив со стороны Ильи В.: новых акций, перестройки графиков, привлечения нового мастера. Для сравнения: Измайловская при похожей ситуации полгода назад запустила вторничную акцию и восстановила загрузку.
04 средняя
Снижение оценок отзывов (вторичный эффект)
После ухода Александра нагрузка перешла на B-мастеров филиала. Средняя оценка отзывов упала с 4.9 до 4.1. В комментариях встречаются упоминания «другого мастера», «не так, как раньше». Это симптом, а не первичная причина.
Финансы и переплаты
Расчёт зарплат сотрудников и контроль переплат · май 2026
КРИТ Запланировать встречи →
5 мастеров в зоне риска переплат · сумма 86 000 ₽
Из них 2 в критической зоне (Дмитрий Ляхов, Кирилл Сафонов · оба Черкизовская). Это деньги, которые сеть платит сверх выработки мастеров. Требуется разговор по каждому: либо план развития, либо пересмотр условий, либо расставание.
Финансовая сводка · май 2026 обновлено 22.05.2026 04:00
Переплаты по сети
130 К ₽
▲ 18.2% vs апрель
ФОТ сети
3.18 млн ₽
— 1.4% vs апрель
% переплат в ФОТ
4.1%
▲ 0.6 пп vs апрель
Мастеров в риске
5 / 25
▲ 2 vs апрель
Без переплат
15 / 25
— 0 стабильно
Распределение мастеров
25 мастеров · 4 зоны по шкале переплат
Допустимо · до 3 000 ₽ 15
Внимание · 3 000 – 10 000 ₽ 5
Серьёзно · 10 000 – 15 000 ₽ 3
Критично · 15 000+ ₽ 2
Переплаты по филиалам
Где сеть теряет больше всего
Черкизовская 7 мастеров
86 000 ₽ 2 критичных, 1 серьёзный, 2 внимания · 5 из 7 в риске
Измайловская 8 мастеров
26 000 ₽ 1 серьёзный, 2 внимания · стабильно
Домодедовская 10 мастеров
18 000 ₽ 1 серьёзный (Михаил Фомин), 1 внимание · лучший филиал
Что показательно: Черкизовская даёт 66% всех переплат сети при том, что в ней работает 28% мастеров. Это прямо коррелирует с её падением выручки — кресла простаивают, гарантии выплачиваются.
Все мастера сети
| Мастер | Филиал | Смены | Оборот услуг | Заработано | Гарантия | Выдано | Переплата | Зона |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Дмитрий Ляхов | Черкизовская | 14 | 62 500 ₽ | 37 500 ₽ | 49 000 ₽ | 49 000 ₽ | 11 500 ₽ | КРИТ |
| Кирилл Сафонов | Черкизовская | 16 | 68 300 ₽ | 41 000 ₽ | 56 000 ₽ | 56 000 ₽ | 15 000 ₽ | КРИТ |
| Михаил Фомин | Домодедовская | 14 | 95 160 ₽ | 57 100 ₽ | 49 000 ₽ | 61 800 ₽ | 4 700 ₽ + соц.надбавка | СЕРЬ |
| Алексей Зимин | Черкизовская | 18 | 88 000 ₽ | 52 800 ₽ | 63 000 ₽ | 63 000 ₽ | 10 200 ₽ | СЕРЬ |
| Юрий Соколов | Измайловская | 18 | 88 500 ₽ | 53 100 ₽ | 63 000 ₽ | 63 000 ₽ | 9 900 ₽ | СЕРЬ |
| Сергей Тарасов | Домодедовская | 20 | 129 880 ₽ | 77 900 ₽ | 70 000 ₽ | 83 200 ₽ | 5 300 ₽ | ВНИМ |
| Никита Жуков | Измайловская | 18 | 98 000 ₽ | 58 800 ₽ | 63 000 ₽ | 66 200 ₽ | 7 400 ₽ | ВНИМ |
| Антон Левин | Измайловская | 17 | 93 000 ₽ | 55 800 ₽ | 59 500 ₽ | 63 700 ₽ | 7 900 ₽ | ВНИМ |
| Артур Громов | Черкизовская | 18 | 95 000 ₽ | 57 000 ₽ | 63 000 ₽ | 63 800 ₽ | 6 800 ₽ | ВНИМ |
| Павел Мельник | Черкизовская | 20 | 112 000 ₽ | 67 200 ₽ | 70 000 ₽ | 70 800 ₽ | 3 600 ₽ | ВНИМ |
| Зелёная зона · 15 мастеров без существенных переплат | ||||||||
| Артём Викторов | Домодедовская | 22 | 348 000 ₽ | 209 640 ₽ | 77 000 ₽ | 209 640 ₽ | 0 ₽ | ОК |
| Максим Поляков | Измайловская | 20 | 312 000 ₽ | 187 200 ₽ | 70 000 ₽ | 187 200 ₽ | 0 ₽ | ОК |
| Иван Кудряшов | Домодедовская | 21 | 298 000 ₽ | 178 800 ₽ | 73 500 ₽ | 178 800 ₽ | 0 ₽ | ОК |
| + 12 мастеров с переплатой 0–3 000 ₽ | все в зелёной зоне, без претензий | скрыто | ||||||
Как читать эти данные
Контекст для разговора с директорами филиалов
Переплата ≠ плохой мастер
Переплата возникает, когда мастер не доработал до гарантии. Причин две: либо кресло простаивает (вопрос к маркетингу филиала), либо мастер действительно слабо отрабатывает. Sloy показывает первое — связь между загрузкой и переплатой.
Большие переплаты + низкая загрузка
Это сигнал, что нужно работать с филиалом, а не с мастером. Кресло простаивает — мастер не виноват. Решение: маркетинг, акции, перестройка графика. Случай Черкизовской.
Большие переплаты + высокая загрузка
Мастер работает, но средний чек слабый или скидки великоваты. Решение: разговор о ценообразовании, обучение допродажам.
Новички в красной зоне — норма
Первые 3-6 месяцев мастер обычно работает в зоне переплат — клиентская база ещё не наработана. Это инвестиция сети в кадры. Алерт срабатывает только при стаже > 6 месяцев.